Contact information

Contact Us

Have a question about a candle scent, an existing order, or international shipping? We’d love to hear from you!

Email: hello@notesandnooks.com

Response Time: We do our best to respond to all inquiries within 24–48 hours (Monday through Friday, excluding Thailand public holidays).

Order Support: If you are contacting us about an existing order or reporting an item damaged in transit, please include your Order Number and any relevant photos in your email so we can help you as quickly as possible.

ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกลิ่นเทียน คำสั่งซื้อที่มีอยู่ หรือการจัดส่งระหว่างประเทศ เรายินดีรับฟังและพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ!

อีเมล: hello@notesandnooks.com

ระยะเวลาในการตอบกลับ: เราจะพยายามตอบกลับทุกข้อสอบถามภายใน 24–48 ชั่วโมง (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ของประเทศไทย)

บริการช่วยเหลือด้านคำสั่งซื้อ: หากคุณต้องการติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อเดิมหรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่เสียหายระหว่างการจัดส่ง โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและแนบรูปถ่ายที่เกี่ยวข้องมาในอีเมล เพื่อให้เราสามารถดำเนินการช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็วที่สุด